Bürgerinfo

Notrufnummern

Im Notfall zählt jede Sekunde

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122
Feuerwehr

Brand, Unfall, technische Hilfe

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133
Polizei

Einbruch, Gewalt, Sicherheit

🚑
144
Rettung

Medizinische Notfälle

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112
Euro-Notruf

EU-weit gültig, auch ohne SIM

So setzen Sie einen Notruf richtig ab

Merken Sie sich die 5 W-Fragen

W
Wo?

Genauen Ort angeben – Adresse, Stockwerk, Zugang

W
Was?

Was ist passiert? Brand, Unfall, medizinischer Notfall?

W
Wie viele?

Wie viele Personen sind betroffen oder verletzt?

W
Wer?

Ihren Namen und Rückrufnummer angeben

!
Warten!

Nicht auflegen – warten Sie auf Rückfragen

Sicherheitstipps & Wissen

Klicken Sie auf ein Thema für weitere Informationen

1
Verhalten im Brandfall
Ruhe bewahren & richtig handeln

Allgemeine Regeln

  • Ruhe bewahren – Panik vermeiden
  • Feuerwehr alarmieren: Notruf 122
  • Gefährdete Personen warnen und in Sicherheit bringen
  • Türen und Fenster zum Brandraum schließen (nicht abschließen)
  • Gebäude über das Stiegenhaus verlassen – niemals den Aufzug benutzen

Wenn der Fluchtweg versperrt ist

  • Im Zimmer bleiben und Tür abdichten (nasse Tücher)
  • Am Fenster bemerkbar machen und auf die Feuerwehr warten
  • Am Boden bleiben – Rauch steigt nach oben
Wichtig: Eigene Sicherheit geht immer vor! Im Zweifel: Raum verlassen und auf die Feuerwehr warten.
2
Rettungsgasse bilden
Leben retten durch richtiges Verhalten

Wann bilden?

  • Sofort bei Stau oder stockendem Verkehr auf Autobahnen und Schnellstraßen
  • Nicht erst wenn Einsatzfahrzeuge kommen – vorausschauend handeln

Wie bilden?

  • Linke Spur: So weit wie möglich nach links
  • Alle anderen Spuren: So weit wie möglich nach rechts
  • Pannenstreifen freihalten
Achtung: Befahren der Rettungsgasse = Strafe bis zu € 2.180,–
3
Rauchmelder & Pflicht
Lebensretter an der Decke

Gesetzliche Pflicht in Österreich

  • Rauchmelder sind in allen Wohnungen Pflicht (OIB-Richtlinie 2)
  • Mindestens in jedem Aufenthaltsraum und Flur
  • Montage an der Decke, mittig im Raum

Wartung

  • Monatlich Testknopf drücken
  • Batterie jährlich wechseln (oder 10-Jahres-Batterie)
  • Nach 10 Jahren komplett austauschen
Tipp: Rauchmelder mit Q-Siegel kaufen – bessere Qualität und weniger Fehlalarme.
4
Sirenensignale
Was die Sirenen bedeuten

Die 3 Sirenensignale

Warnung – 3 Minuten auf- und abschwellender Dauerton
Herannahende Gefahr! Radio/TV einschalten, Anweisungen befolgen.
Alarm – 1 Minute gleichbleibender Dauerton
Unmittelbare Gefahr! Schützende Räume aufsuchen, Fenster und Türen schließen.
Entwarnung – 1 Minute gleichbleibender Dauerton (tiefer)
Gefahr vorüber. Weitere Anweisungen beachten.
Sirenenprobe: Jeden ersten Samstag im Oktober, 12:00 Uhr – bundesweiter Zivilschutz-Probealarm.
5
Hochwasser & Unwetter
Vorsorge und Verhalten bei Naturgefahren

Vorsorge

  • Sandsäcke und Pumpen bereithalten (Risikogebiete)
  • Wichtige Dokumente wasserdicht aufbewahren
  • Notvorrat: Wasser, Lebensmittel, Taschenlampe, Radio

Bei Hochwasser

  • Keller und Tiefgaragen nicht betreten
  • Strom in betroffenen Bereichen abschalten
  • Anweisungen der Einsatzkräfte folgen
Info: Aktuelle Warnungen auf uwz.at und über die KATWARN-App.
6
Feuerlöscher richtig nutzen
Im Ernstfall richtig handeln

Bedienung

  • Sicherungsstift ziehen
  • Düse auf den Brandherd richten
  • Hebel drücken
  • Stoßweise von unten nach oben löschen

Wichtige Hinweise

  • Immer mit dem Wind löschen
  • Flächenbrände von vorne nach hinten
  • Mehrere Löscher gleichzeitig einsetzen
  • Brandstelle beobachten – Rückzündung möglich
Prüfung: Feuerlöscher alle 2 Jahre prüfen lassen!
7
Kohlenmonoxid (CO)
Der unsichtbare, geruchlose Killer

Gefahrenquellen

  • Defekte Gasthermen, Öfen, Kamine
  • Holzkohlegrill in geschlossenen Räumen
  • Notstromaggregate in Innenräumen

Sofortmaßnahmen

  • Sofort Fenster öffnen und Raum verlassen
  • Notruf 122 oder 144 absetzen
  • Betroffene an die frische Luft bringen
Tipp: CO-Melder (ab ca. € 25) schützen zuverlässig – besonders bei Gasheizung!
8
Notruf richtig absetzen
Die 5 W-Fragen im Detail

Die 5 W-Fragen

  • WER ruft an? (Name, Rückrufnummer)
  • WO ist es passiert? (Adresse, Stockwerk)
  • WAS ist passiert? (Brand, Unfall, Notfall)
  • WIE VIELE Verletzte/Betroffene?
  • WARTEN auf Rückfragen der Leitstelle
Wichtig: Nicht auflegen, bis die Leitstelle das Gespräch beendet!
📞
Im Notfall:
122

Feuerwehr Villach – 24 Stunden für Sie im Einsatz